Prekių krepšelis
Prekių grąžinimo tvarka
Visada siekiame rasti klientui geriausią sprendimą. Net jei jūsų atvejis nepatenka į oficialias taisykles – rašykite info@sexfantasy.lt ir kartu išspręsime situaciją.
Nenaudotų erotinių prekių grąžinimas
Erotinės prekės paprastai nekeičiamos, tačiau jei prekė neveikia dėl gamybos defekto, ją pakeisime nauja arba grąžinsime pinigus. Kreipkitės per 14 kalendorinių dienų nuo gavimo.
Taikomos Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklės (2001-06-29, Įsak. Nr. 217).
Grąžinamos prekės turi būti:
-
originalioje, nepažeistoje pakuotėje;
-
nenaudotos, nepraradusios išvaizdos;
-
pilnos komplektacijos;
-
su pridėtu laisvos formos prašymu.
Procesas:
-
Per 14 dienų informuokite mus el. paštu info@sextantasy.lt.
-
Prekę savo lėšomis siųskite adresu Jonavos g. 68E, Kaunas, LT-44191, Lietuva arba atneškite į fizinę parduotuvę.
-
Įvertinę prekės būklę, pakeisime ją arba grąžinsime pinigus į jūsų banko sąskaitą.
Apatinio trikotažo grąžinimas
Per 7 kalendorines dienas, jei etiketės nepažeistos, galite:
-
pakeisti dydį ar spalvą;
-
išsirinkti kitą modelį (sumokant ar atgaunant kainų skirtumą);
-
grąžinti prekę ir atgauti pinigus.
Visais atvejais ieškome jums patogiausio sprendimo.